AMARA Coffee Vertragsunterlagen zum Kaffee Abo

Anbieter und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern im AMARA Onlineshop. Anbieter ist Osman Önel, handelnd unter AMARA Coffee, Esplanade 31, 20354 Hamburg, Deutschland.

E-Mail: info@amaracoffee.de. Telefon: +49 151 43213530. Die Vertragssprache ist Deutsch.

Aboauswahl und Vertragsschluss

Du wählst ganze Kaffeebohnen, die Menge je Lieferung sowie einen Lieferrhythmus von 2, 4 oder 6 Wochen. Versand oder kostenlose Abholung gelten jeweils für die einzelne Lieferung. Vor dem Abschluss kannst du alle Eingaben und die Auswahl korrigieren.

Unmittelbar vor dem Abschluss siehst du die Produkte, Mengen, den Gesamtbetrag je Lieferung, den Lieferrhythmus und einen rechnerischen Monatsvergleich einschließlich Versand. Das Abo läuft auf unbestimmte Zeit. Eine zusätzliche Mindestlaufzeit gibt es nicht.

Mit der Schaltfläche „Zahlungspflichtig abonnieren“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss dieses Abos ab. Außerdem erteilst du durch die gesonderte, nicht vorausgewählte Erklärung die Ermächtigung für wiederkehrende Zahlungen. Anschließend hinterlegst und bestätigst du deine Zahlungsmethode auf der sicheren Seite von Stripe.

Das Hinterlegen einer Zahlungsmethode und eine Mitteilung von Stripe allein sind weder eine Zahlung noch die Annahme durch AMARA. Nach der Rückkehr bestätigst du den angezeigten nächsten Schritt ausdrücklich. Die erste Zahlung wird nur eingeleitet, wenn die Zahlungsmethode verifiziert und der Bestand für die erste Lieferung gesichert ist.

Wir nehmen dein Angebot mit unserer ausdrücklichen Bestellbestätigung per E-Mail an, sobald die erste Zahlung bestätigt und der Warenbestand gesichert ist. Erst mit Zugang dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande. Ungeklärte Vorgänge bleiben zur Prüfung gesperrt.

Wir speichern die vereinbarten Konditionen und diese Vertragsfassung. Mit der Bestellbestätigung erhältst du die Bestellübersicht und die für dein Abo gespeicherten Vertragsunterlagen als PDF. Du kannst sie speichern und ausdrucken. Die Verwaltung erfolgt über einen persönlichen Zugangslink an deine E-Mail-Adresse.

Abopreise und Steuerhinweis

Die vereinbarten Endpreise je Beutel betragen 12,50 € für Crema Gold 250 g und 11,60 € für Espresso India Dark 250 g. Für das Abo sind nur die im Abschluss ausdrücklich ausgewählten Produkte und Mengen vereinbart. Zusätzliche Rabattcodes sind mit diesen Abopreisen nicht kombinierbar.

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Die Umsätze sind nach § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit. Umsatzsteuer wird nicht gesondert ausgewiesen. Es gibt keine zusätzliche Abogebühr.

Der vor dem Abschluss angezeigte Gesamtbetrag gilt je Lieferung und Zahlungsperiode, einschließlich der dort ausgewiesenen Versandkosten. Der rechnerische Monatsvergleich verwendet 52 Wochen geteilt durch 12 Monate. Er ist keine monatliche Abbuchung. Kalendermonate und Wochenrhythmen können voneinander abweichen.

Wiederkehrende Zahlung

Ich ermächtige AMARA Coffee, den angezeigten Gesamtbetrag je Lieferung im gewählten Rhythmus über meine bei Stripe hinterlegte Zahlungsmethode einzuziehen. Ich kann das Abo für künftige noch nicht zur Zahlung freigegebene Lieferungen pausieren oder zum Ende des laufenden Lieferrhythmus kündigen. Bereits bestätigte Zahlungen und Lieferungen bleiben bestehen.

Die Zahlung erfolgt online über das eigene Stripe Konto von AMARA. Die für wiederkehrende Zahlungen nutzbaren Zahlungsmethoden werden beim Hinterlegen angezeigt. Eine erfolgreiche Hinterlegung belastet deine Zahlungsmethode noch nicht.

Nach bestätigter erster Zahlung folgen weitere Zahlungsperioden im gewählten Wochenrhythmus. Vor jeder weiteren Zahlungsfreigabe prüfen und reservieren wir den benötigten Warenbestand. Fehlt Bestand oder ist der Vorgang ungeklärt, wird keine neue Zahlung automatisch freigegeben. Wir informieren dich über einen erforderlichen nächsten Schritt.

Erfordert deine Bank eine zusätzliche Bestätigung, erhältst du eine entsprechende Nachricht. Bei fehlgeschlagener oder ungeklärter Zahlung versenden wir nicht. Übersprungene oder pausierte Zeiträume werden nicht gesammelt nachberechnet. Bereits bestätigte Zahlungen und Lieferungen bleiben bestehen.

Versand je Abolieferung

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Der Standardversand kostet je Lieferung 5,99 €. Ab 35,00 € Warenwert dieser Lieferung nach dem Abopreis ist der Versand kostenlos. Der für deine Auswahl geltende Versandanteil ist im Gesamtbetrag je Lieferung enthalten.

Wir versenden in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach bestätigter Zahlung. Die Lieferung dauert üblicherweise 2 bis 4 Werktage. Der Wochenrhythmus bezeichnet die Zahlungs- und Lieferperiode, keinen garantierten Zustelltag.

Wenn wir eine Lieferung als versendet markieren, erhältst du eine Versandnachricht mit der hinterlegten DHL Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Den tatsächlichen Transportstatus zeigt DHL an.

Kostenlose Abholung vor Ort

Du kannst deine Bestellung kostenlos bei AMARA Coffee, Esplanade 31, 20354 Hamburg, abholen. Wähle dafür die Abholung im Bestellablauf und bezahle online.

Die Abholung erfolgt nach Vereinbarung. Bitte warte auf unsere persönliche Abholbestätigung, bevor du dich auf den Weg machst. Wir stimmen den Abholtermin mit dir ab. Bei Fragen erreichst du uns unter info@amaracoffee.de.

Verwaltung, Anschrift und Zahlungsmethode

Unter https://amaracoffee.de/mein-abo/ kannst du einen persönlichen Zugangslink anfordern und dein Abo einsehen. Dort kannst du künftige Lieferungen pausieren, ein pausiertes Abo fortsetzen, deine Anschrift ändern oder eine neue Zahlungsmethode sicher hinterlegen.

Adressänderungen gelten für künftige, noch nicht zur Zahlung freigegebene Lieferungen. Bei einer bereits bearbeiteten Lieferung melde dich bitte schnell unter info@amaracoffee.de. Änderungen an der Zahlungsmethode werden erst nach sicherer Bestätigung übernommen.

Pause und Kündigung

Das Abo läuft auf unbestimmte Zeit und hat keine zusätzliche Mindestlaufzeit. Du kannst es jederzeit zum Ende des laufenden Lieferrhythmus kündigen. Künftige, noch nicht zur Zahlung freigegebene Lieferungen werden danach nicht mehr berechnet. Bereits zur Zahlung freigegebene oder bezahlte Lieferungen werden noch erfüllt.

Eine Pause stoppt künftige, noch nicht zur Zahlung freigegebene Lieferungen bis zu deiner ausdrücklichen Fortsetzung. Eine Pause löst keine Nachberechnung übersprungener Zeiträume aus. Vor dem Fortsetzen zeigen wir dir den nächsten vorgesehenen Ablauf an.

Du kannst unter https://amaracoffee.de/abo-kuendigen/ ohne Anmeldung kündigen. Über „Verträge hier kündigen“ gelangst du direkt zur Bestätigungsseite. Dort gibst du deine Angaben und die Vertragsreferenz ein, prüfst die Erklärung und sendest sie mit „jetzt kündigen“ ab. Fehlt ein gewünschter Beendigungszeitpunkt, gilt der nächstmögliche Zeitpunkt.

Du kannst eine ordentliche Kündigung oder eine außerordentliche Kündigung mit Begründung erklären. Du erhältst unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung mit Inhalt, Eingangszeitpunkt und dem erklärten Beendigungszeitpunkt. Auf der Bestätigungsseite kannst du eine Textkopie herunterladen. Eine erforderliche Prüfung des Vertrags oder des Beendigungszeitpunkts wird darin kenntlich gemacht.

Eine Kündigung ist außerdem per E-Mail an info@amaracoffee.de oder per Post an AMARA Coffee, Osman Önel, Esplanade 31, 20354 Hamburg möglich. Gesetzliche Rechte zur außerordentlichen Kündigung und zum Widerruf bleiben unberührt.

Reklamationen und gesetzliche Rechte

Bei Fragen oder einer Reklamation erreichst du uns unter info@amaracoffee.de oder telefonisch unter +49 151 43213530. Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.

Bei berechtigten Reklamationen übernehmen wir die zur Nacherfüllung erforderlichen Rücksendekosten. Bei einem normalen Widerruf trägst du die unmittelbaren Rücksendekosten. Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht findest du in der folgenden Widerrufsbelehrung.

Widerrufsrecht beim Kaffee Abo

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Bei diesem Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Osman Önel, AMARA Coffee, Esplanade 31, 20354 Hamburg, Deutschland, Telefon +49 151 43213530, E-Mail info@amaracoffee.de, mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel mit einem per Post versandten Brief oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Es ist nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Online widerrufen

Sie können Ihren Vertrag auch über die Online-Funktion unter https://amaracoffee.de/widerruf/ widerrufen. Die Funktion ist ohne Kundenkonto zugänglich. Im ersten Schritt geben Sie Ihren Namen, Angaben zum Vertrag und eine E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung an. Sie können den Widerruf auf bestimmte Artikel oder Mengen beschränken. Ein Grund ist nicht erforderlich.

Nach der Vorschau senden Sie Ihre Erklärung mit „Widerruf bestätigen“ ab. Wir übermitteln Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Eine Textkopie der gespeicherten Eingangsbestätigung können Sie auch auf der Bestätigungsseite herunterladen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung und Wertverlust

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben: Osman Önel, AMARA Coffee, Esplanade 31, 20354 Hamburg, Deutschland.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Bei berechtigten Reklamationen tragen wir die zur Nacherfüllung erforderlichen Rücksendekosten. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular